Analisis Tantangan UMKM Kuliner Kabupaten Tasikmalaya Dalam Mengadopsi Sistem Point of Sales Digital

Authors

  • Pajar Septiana Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Cipasung
  • Ardiansyah Ardiansyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Cipasung

DOI:

https://doi.org/10.37478/jpe.v11i1.8058

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi penggunaan sistem point of sales (POS) digital, tantangan adopsi, serta persepsi dan kesiapan UMKM kuliner di Kabupaten Tasikmalaya berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini memiliki orisinalitas pada fokus kesiapan digitalisasi UMKM kuliner yang masih didominasi sistem transaksi manual. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman dengan bantuan NVivo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM masih menggunakan pencatatan manual. Tantangan utama adopsi POS meliputi keterbatasan kemampuan teknologi, biaya, internet, dan literasi digital. Namun, pelaku UMKM menunjukkan persepsi positif terhadap POS karena dinilai meningkatkan efisiensi usaha. Penelitian ini mengimplikasikan pentingnya pelatihan dan pendampingan digital untuk mendukung transformasi digital UMKM.

Downloads

Download data is not yet available.

Keywords:

adopsi POS, catatan transaksi, digitalisasi, model penerimaan teknologi

References

Dafitri, R., & Daryani, D. (2025). Sistem Hambatan Berlapis Digitalisasi UMKM Kuliner: Studi Kualitatif Berbasis Kerangka TOE. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 21(3), 153–164. https://doi.org/10.31940/jbk.v21i3.153-164

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.

Diah, L., Resmi, C., Suryantari, E. P., Agung, A., & Krisna, G. (2023). ANALISIS FAKTOR KESIAPAN DIGITAL DALAM MELAKUKAN ADOPSI. 14, 354–364.

Humayra, R., Albina, M., Islam, U., Sumatra, N., Islam, U., & Sumatra, N. (2025). Model-Model Penelitian Kualitatif. September.

Illahi, P. R. (2025). Strategi Komunikasi Inovasi Teknologi. 4(7), 2040–2047.

Kasus, S., & Adopsi, S. (2024). Ayu wulandari 1 , Timbul Dompak 2 ,. 6, 21–30.

Kreatif, K. P. dan E. (2020). Laporan Kinerja Sektor Ekonomi Kreatif.

Kusuma, M. D. I., Sulindawati, N. L. G. E., & Dewi, P. E. D. M. (2025). Evaluasi Program Point of Sale ( POS ) Sebagai Strategi Peningkatan Kesadaran Akuntabilitas Pajak pada Pelaku Usaha di Pasar Banyuasri. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(2), 9840–9846. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i2.3432

Lestari, & Fauzi. (2024). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Adopsi Teknologi Point of Sales (POS) pada UMKM Kuliner di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan Digita.

Morisson, B., & Fikri, A. A. H. S. (2025). Digitalisasi UMKM sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing di Era Ekonomi Digital. EBISNIS (Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis), 18(1), 289–299. https://doi.org/https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v18i1.2215

Of, I., Accounting, A. S., & Application, D. C. (2023). PENJUALAN DAN KASIR DIGITAL BERBASIS ANDROID “ LOYVERSE POS ” DALAM PENYUSUNAN LAPORAN PENJUALAN ( STUDI KASUS PADA TOKO KRAMAT JAYA CIMAHI ) IMPLEMENTATION OF ANDROID-BASED SALES ACCOUNTING “ LOYVERSE POS ” IN PREPARATION OF SALES REPORTS ( CASE STUDY AT. 3(3), 309–316.

Rifa’i, Y. (2023). Analisis Metodologi Pengumpulan Data di Penelitian Ilmiah. Cendekia Inovatif Dan Berbudaya, 1(1), 31–37.

Sari, F., Girsang, P., & Syahra, R. A. (2025). Effectiveness of Rogers ’ Diffusion of Innovations Strategy in Increasing Teachers ’ Acceptance of E-Learning in Elementary Schools Efektivitas Strategi Difusi Inovasi Rogers dalam Meningkatkan Penerimaan Pendidik terhadap E-Learning di Sekolah Dasar. Pedagogik Journal of Islamic Elementary School, 8(2), 523–534. https://doi.org/https://doi.org/10.24256/pijies.v8i2.7455

Sholihah, E., & Nurhapsari, R. (2023). Percepatan Implementasi Digital Payment Pada UMKM?: Intensi Pengguna QRIS Berdasarkan Technology Acceptance Model. 12(1), 1–12.

Tapi, T., Mikhael, M., & Tapi, M. (2025). Analisis Korelasi Karakteristik Inovasi dengan Adopsi Pengendalian OPT Ramah Lingkungan pada Usahatani Cabai di Kabupaten Manokwari , Papua Barat Correlation Analysis of Innovation Characteristics and the Adoption of Environmentally Friendly Pest Control. Suluh Pembangunan: Journal of Extension and Development, 07(02), 112–124. https://doi.org/https://doi.org/10.23960/jsp.Vol7.No02.2025.374

Wibowo, E. (2024). Analisis Technology Acceptance Model ( TAM ) terhadap Penggunaan Fintech Peer To Peer ( P2P ) Lending sebagai Alternatif Pendanaan Modal Kerja UMKM Kuliner di Alun-alun Karanganyar Bidang Koperasi dan UKM Dinas Perdagangan Tenaga Kerja Koperasi dan Usaha Kecil.

Downloads

Published

2026-06-25

Issue

Section

Articles