Brito, Y., K. J. Niga, R. S. . Mau, P. Y. . Lembang, Y. F. Jou, and M. E. Jamu. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online Maxim Di Kota Ende”. JURNAL EQUILIBRIUM, vol. 4, no. 2, Oct. 2025, pp. 70-78, doi:10.37478/jeq.v4i2.6974.