Soo, M. Y. A.; Marselina, A.; Kapa, S. PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN SISTEM DAN PERSEPSI KENYAMANAN TERHADAP SIKAP POSISTIF NASABAH BANK BNI CABANG ENDE DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN MOBILE . J.R.I.A 2021, 1, 164-173.